FAQ

Вопрос: «Как заказать справку?»

Ответ: Заказ справок и других медицинских документов осуществляется любым удобным для клиента способом, как то:

  • через специальную онлайн-форму на сайте;
  • в телефонном режиме непосредственно менеджеру компании.

Все данные строго проверяются, уточняются и согласовываются во избежание ошибок и неточностей. При заказе можно также уточнить удобный способ доставки справки (на станции метро, по адресу проживания или по месту работы клиента курьерской доставкой по Санкт-Петербургу и по Москве). При заказе документов гарантируется полная конфиденциальность и индивидуальный подход к клиенту.

Вопрос: «Как можно оплатить?»

Ответ: Оплата готовых справок и медицинских документов происходит после доставки клиенту курьером. При условии доставки на одну из станций по кольцевой линии, к оплате прибавляется 50 рублей, при доставке на другую станцию внутри кольцевой линии — доплата 100 рублей.

Стоимость справок зависит от их вида, в каждом конкретном случае цена оговаривается с клиентом предварительно, без последующих изменений и повышений. Оплата принимается курьером в случае полного удовлетворения требований клиента и проверки им введенных данных.

Вопрос: «Как быстро изготавливаются справки?»

Ответ: Наша компания делает упор на оперативное и максимально быстрое изготовление медицинских документов. Мы ценим время наших клиентов, поэтому большинство справок можно оформить в течение суток, непосредственно в день обращения. В некоторых случаях процедура может занять более суток, что оговаривается с клиентом заранее при заказе. Заказы принимаются с 8.00 до 20.00 по телефону и круглосуточно в онлайн-режиме.

Дополнительной платы за срочность не предусмотрено, стоимость зависит исключительно от вида документов. Наш принцип — максимальная ориентированность на клиентов, которые доверяют нам свое время.